よくある質問 – ヘルプセンター
アカウント認証
どうすれば認証クライアントになれますか？
お客様の認証には、以下の書類が必要です。
- 有効なパスポート / 政府発行IDまたは運転免許証（表と裏）。
- 公共料金の請求書または銀行取引明細書 - 6ヶ月以内の日付で、氏名と完全な住所が記載されている書類の全てのページ。
- クレジットカードで入金された場合 - 使用されたクレジットカードの表裏両面。表側の最初の12桁、裏側のCVVコード（3桁）を隠してください。
- 電子ウォレットまたは銀行振込で入金された場合 - 電子ウォレットアカウントのプロフィールページのスクリーンショット（氏名、Eメール、電子ウォレットIDが表示されているもの）、または銀行振込による入金の確認書。
書類のアップロード方法を教えてください。
本人確認書類とは何ですか？
住所の証明とは何ですか？
適格性診断とは？
なぜ書類を提出する必要があるのですか？
一度、本人確認書類を提出したら、取引のたびにその手続きを繰り返す必要があるのでしょうか？